Договор-оферта
оказания информационно-консультационных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящим публичным договором (далее – «Оферта») Общество с ограниченной ответственностью «Юридический центр и Партнёры», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Мусатов Андрея Алексеевича, действующей на основании Устава, с одной стороны, предлагает заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг, перечень которых опубликован в сети «Интернет» по адресу www.hupebu.io на нижеуказанных условиях Оферты, с любым лицом, в том числе юридическим лицом и индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны.
1.2. Настоящая Оферта содержит все существенные условия возмездного оказания информационно-консультационных услуг и элементы лицензионного договора при предоставлении в рамках Программы/Курса права использования материалов (фото, видео, изображений, иллюстрации, текстов и иных обучающих материалов).
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
1.4. Осуществляя оплату Услуг Исполнителя, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.
1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оплаты и тарифы (пакеты) путём публикации новых условий в сети «Интернет» по адресу www.b2mind.ru, при этом стоимость предоплаченных Услуг не меняется.
1.6. Для Программ, размещенных на сайте, в отношении лиц, осуществляющих предпринимательскую и иную экономическую деятельность, действуют дополнительные условия, предусмотренные в данной Оферте (раздел 14 Оферты).
2. Термины и определения
2.1. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем оставления заявки на Сайте и/или путем осуществления Заказчиком действий по полной оплате Услуг в соответствии с условиями Оферты. Акцепт Оферты создает Договор оферты.
2.2. Договор оферты – договор, заключаемый посредством акцепта Оферты, между Исполнителем и Заказчиком на возмездное оказание информационно-консультационных услуг и предоставление Исполнителю права использования обучающих материалов (фото, видео, изображений, иллюстраций, текстов и т.д.).
2.3. Заказчик – лицо, осуществившее полный безоговорочный акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком.
2.4. Оферта – настоящий документ, Договор-оферта на возмездное оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем. Оферта опубликована в сети «Интернет» по адресу: www.b2mind.ru (далее по тексту – «Сайт»).
2.5. Программа/Курс – серия мероприятий в форме мастер-класса, семинара, вебинара, либо в иной другой форме (в том числе в дистанционной форме или форме онлайн-трансляции в сети «Интернет»), проходящих очно или онлайн по плану занятий и расписанию встреч. Наименование, тарифы (пакеты), стоимость и иные условия участия в Программе/Курсе опубликованы на Сайте.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения серии мероприятий в форме тематических семинаров, вебинаров, курсов, мастер-классов и иных мероприятий очно или онлайн, в том числе в рамках реализуемых Программ/Курсов (далее – «Услуги»), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты и оплаты Услуг) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, стоимости, порядке оказания Услуг.
3.3. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению тематических семинаров, курсов, вебинаров, мастер-классов и других мероприятий в очной форме или форме онлайн-трансляции в сети «Интернет», в том числе реализуемых в рамках Программ/Курсов.
3.4. Перечень тематических семинаров, Программ/Курсов, мастер-классов и/или мероприятий опубликованы на Сайте в сети «Интернет» по адресу www.hupebu.io.
3.5. При оказании Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику права использования материалов (контента, фото, аудио, видео, изображений, текстовой информации и иных обучающих материалов) на условиях простой непередаваемой ограниченной неисключительной лицензии на срок действия договора, определённый в разделе 11 Договора.
4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
4.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем, ознакомился в полном объеме с условиями Оферты;
4.2.2. достиг возраста 18 лет;
4.2.3. не состоит на учете у психиатра, психолога, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями;
4.2.4. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в том числе ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ;
4.2.5. осуществляет Акцепт Оферты путем оплаты Услуг в добровольном порядке;
4.2.6. полностью понимает значение и последствия своих действий по заключению и выполнению условий Договора;
4.2.7. уведомлен о включении его персональных данных в базу персональных данных, владельцем которой является Исполнитель, с целью предоставления и получения Услуг и выполнения договорных обязательств;
4.2.8. предоставляет Исполнителю свое согласие на обработку персональных данных.
5. Порядок и условия предоставления Услуг, сдача-приемка Услуг
5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
5.2. Виды и наименование, стоимость (тарифы/пакеты) и иные характеристики предоставляемых Услуг публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах.
5.3. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях полной предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.4. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:
- очно по адресу Исполнителя;
- очно по адресу Заказчика;
- дистанционно (онлайн), в том числе в форме онлайн-трансляции через интернет-ресурс, расположенный по адресу: www.b2mind.ru или в иной другой форме.
После оплаты Услуг Заказчик получает ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на котором будет осуществляться онлайн-трансляция. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра онлайн-трансляции или последующего просмотра записи данной трансляции на указанном интернет-ресурсе. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация, трансляция и т.д. запись, в том числе на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено.
5.5. Формат предоставления Услуг во всех случаях определяется Исполнителем.
5.6. Все мероприятия/встречи (в том числе в рамках Программ/Курсов), проводимые очно или онлайн по плану занятий и расписанию встреч, в форме мастер-класса, семинара, вебинара, либо в иной другой форме (включая в дистанционной форме или форме онлайн-трансляции в сети «Интернет») проводятся Исполнителем в дату и время, указанные на Сайте и/или в электронном сообщении, направленном по электронной почте или в сервисе для обмена мгновенными сообщениями (мессенджере) по номеру телефона Заказчика. При этом, если информация, указанная на Сайте, отличается от информации, указанной в сообщении, Исполнитель обязан руководствоваться информацией, указанной в сообщении.
5.7. Исполнитель имеет исключительные права на любые обучающие материалы, используемые для оказания Услуг. Оригинальные обучающие материалы не передаются Заказчику. После оказания Услуг Заказчику предоставляется доступ к видео-аудио записи пройденной сессии на условиях простой неисключительной лицензии без права распространения и сублицензирования материалов. Заказчик соглашается с тем, что полученные обучающие материалы запрещено копировать, тиражировать и использовать в коммерческих целях. Заказчик не может перерабатывать, распространять, отображать во фрейме, передавать, доводить до всеобщего сведения или использовать иным способом целиком или по частям без предварительного письменного разрешения Исполнителя обучающие материалы.
5.8. В случае нарушения Заказчиком условий Оферты, касающихся исключительных прав Исполнителя на оригинальные обучающие материалы, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения прав Исполнителя или компенсации всех причиненных убытков.
5.9. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за 1 (один) календарный день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте /в социальных сетях, в мессенджере, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.
5.10. Если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги/не подключается к онлайн-трансляции, к онлайн-встрече, а также не предупредил об этом минимум за 24 часа до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
5.11. Подтверждением оказания услуг является отправка на указанную при регистрации (оплате) электронную почту, телефон или иной канал связи сообщения о том, что услуга (онлайн-трансляция, сессия, урок, семинар и т.д.) проведена успешно и/или отправка на указанную при регистрации (оплате) электронную почту, телефон или иной канал связи ссылки на опрос оценки качества NPS.
5.12. Услуга считается оказанной в полном объеме, если в течение 24 (двадцати четырех) часов после окончания ее оказания Заказчик не направил Исполнителю на электронный адрес, указанный в настоящей Оферте, претензию о некачественно оказанной Услуге.
5.1.3. Сдача-приемка оказанных Услуг осуществляется по окончанию оказания Услуг по настоящему Договору без обязательного подписания Сторонами Акта приема-передачи оказанных услуг.
5.1.4. Исполнитель может предоставить по запросу Заказчика (индивидуального предпринимателя и юридического лица) Акт сдачи-приемки услуг (Акт об оказании услуг). Указанный Акт может быть предоставлен после завершения определенного этапа/части Услуг и/или окончательного завершения Программы/Курса.
5.1.5. Заказчик в течение пяти календарных дней со дня получения соответствующего Акта обязуется рассмотреть его и, в случае отсутствия замечаний, подписать и передать один экземпляр Акта Исполнителю. В случае, если в течение пяти календарных дней со дня получения Актов Заказчик их не подпишет или не предоставит замечания в письменной форме, либо не доставит Исполнителю мотивированный отказ от подписания Акта, Услуги считаются должным образом оказанными Исполнителем, принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний.
5.1.6. Исполнитель вправе оформить односторонний Акт, если Заказчик уклоняется или немотивированно отказывается от подписания Акта.
5.1.7. Односторонний Акт подтверждает факт получения Услуг и считается основанием для оплаты.
6. Условия оплаты и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг Исполнителя (цена договора) указывается в тарифах, размещенных на Сайте.
6.2. Оплачивая стоимость Услуг Исполнителя, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.
6.3. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента внесения оплаты Заказчиком полной или частичной стоимости Услуг. Датой оплаты является день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере полной или частичной стоимости Услуг.
6.4. Оплата Услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.
6.5. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг любым из способов: внесение денежных средств в кассу или перечисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. В состав стоимости Услуг Исполнителя входит лицензионное вознаграждение за право использование обучающих материалов на условиях простой неисключительной лицензии. Стоимость предоставления права использования обучающих материалов составляет 40% (сорок процентов) от общей стоимости (цены) Услуг. Лицензионное вознаграждение за право использование обучающих материалов на условиях простой неисключительной лицензии в вышеуказанном размере не подлежит возврату Заказчику, независимо от того, использовал ли Заказчик предоставленные оригинальные обучающие материалы.
7. Обязанности Сторон
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
7.1.2. Уведомить Исполнителя о переносе занятия за 24 часа до назначенной даты и времени.
7.1.3. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя возместить его в соответствии с законодательством РФ.
7.1.4. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
7.1.5. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, в соответствие Техническим требованиям, описанным п. 8. настоящей Оферты.
7.1.6. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, мастер-класса и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем;
- не появляться на занятиях с признаками / в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
7.1.7. Своевременно посещать все мероприятия Программы/Курса и встречи.
7.1.8. Принять от Исполнителя Услуги, предоставляемые в соответствии с настоящим Договором.
7.1.9. Выполнять рекомендации и задачи, которые дает Исполнитель и/или личный куратор/Трекер.
7.1.10. Добросовестно выполнять все домашние задания, предусмотренные Программой и предоставляемые Исполнителем, самостоятельно, в установленный срок и в полном объеме.
Заказчик обязан своевременно выполнять и предоставлять для проверки результаты домашних заданий Исполнителю, в случае, если Программа/Курс предусматривает необходимость выполнения таких заданий. Программой может быть предусмотрено, что предоставление результатов выполненного домашнего задания для проверки является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем этапе Программе. Неисполнение обязанностей, установленных настоящим пунктом, влечет односторонний отказ Исполнителя от исполнения Договора.
7.1.11. Не размещать на Сайте и/или вовремя проведения Программы, вебинаров или в закрытых конференциях персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
7.1.12. Периодически проверять Сайт, электронную почту или сервис для обмена мгновенными сообщениями (мессенджер) с целью получения актуальной информации о Программе/Курсе, плане занятий и расписанию встреч.
7.1.13. Все условия и правила, перечисленные в п.7.1 Оферты являются существенными условиями Договора.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.
7.2.2. Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям (если применимо).
7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
7.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
8. Технические требования
8.1. Заказчик несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего периода оказания Услуг и за организацию рабочего места перед занятием. Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением с Интернету со стороны Заказчика.
8.2.Минимальные системные требования для ПК:
8.2.1. Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11, IOS 12.2, Android 5;
8.2.2. Браузер Google Chrome/Safari последней стабильной версии с авто-обновлением;
8.2.3. Оперативная память: от 4 Гб и выше;
8.2.4. Процессор: Intel Core i3 или аналоги;
8.2.5. Наличие микрофона;
8.2.6. Интернет-соединение от 3 Мбит/сек.
8.3. Рекомендованные системные требования для ПК:
8.3.1. Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11 и выше, IOS 12.3 и выше, Android 5 и новее;
8.3.2. Браузер Google Chrome/Safari последней стабильной версии с авто-обновлением;
8.3.3. Оперативная память: от 6 Гб и выше;
8.3.4. Процессор: Intel Core i5 или аналоги;
8.3.5. Наличие микрофона и видео-камеры;
8.3.6. Интернет-соединение от 10 Мбит/сек
8.4.Организация рабочего места:
8.4.1. Закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет- канала (например, файлообменники);
8.4.2. Для получения услуги Заказчик должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.
8.4.3. Заказчик соглашается с тем, что оказание услуг Исполнителем возможно только при использовании Заказчиком персонального компьютера. Оказание услуг Исполнителем при использовании мобильного телефона или планшета Заказчиком невозможно.
9. Права Сторон
9.1. Заказчик вправе:
9.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
9.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
9.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
9.1.4. Своевременно посещать консультации, встречи, выполнять задания и передавать необходимые данные Исполнителю.
9.1.5. В случае невозможности получения или отказа от услуг Исполнителя Заказчиком после оплаты услуг Исполнителя, Заказчик вправе:
а) перенести по соглашению Сторон предоставление услуги на другие даты, но не более одного раза в предоставленные Исполнителем сроки, или
б) принять участие в ином равнозначном по стоимости курсе (теме) консультаций Исполнителя в течение 3 (трех) месяцев с момента наступления событий 1 абзаца настоящего пункта, или
в) потребовать возврата оплаченной стоимости услуг по договору за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов с учетом особенностей, изложенных в настоящей Оферте.
9.2. Исполнитель вправе:
9.2.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
9.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
9.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
9.2.4. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
9.2.5. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и Акцепта настоящей Оферты.
9.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
9.2.7. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
9.2.8. Отстранить Заказчика от занятий без возврата уплаченных денежных средств при несоблюдении Заказчиком правил Программы/Курса и/или условий настоящей Оферты.
9.2.9. Приостановить оказание Услуг в случае некорректного поведения Заказчика, что мешает проведению Программы/Курса и/или иного мероприятия.
9.2.10. В одностороннем порядке изменить сроки оказания Услуг.
9.2.11. Организовывать контроль за сроками и качеством выполнения домашних заданий Заказчика.